Цифровая трансформация фармритейла:

переход на единую платформу 1С и учет в реальном времени
130 аптек, 3 распределительных центра
Ноябрь 2024 — Апрель 2025
Фармацевтический ритейл

Цель проекта

Полная замена устаревшей ИТ-инфраструктуры и объединение нескольких разрозненных систем в единую платформу на базе «1С:Аптека для Казахстана»

Ключевые задачи:

  • автоматизация учета
  • внедрение маркировки лекарственных средств
  • контроль сроков годности в режиме реального времени
Проблематика проекта
До начала проекта учет в компании велся в нескольких независимых системах, не поддерживаемых разработчиками. Это приводило к ряду проблем:
  • обмен данными между офисом и аптеками происходил раз в час и часто сопровождался сбоями
  • отсутствовала поддержка обязательной маркировки лекарственных средств
  • уценка и списание просроченных товаров занимали до недели
  • неточные остатки вызывали избыточные закупки и финансовые потери

Объем проекта

2000+
сотрудников компании
1500+
автоматизированных рабочих мест
100+
городов пристутсвия
130
филиалов аптек

Особенности и цели внедрения

Мы создали архитектуру, которая объединяет все процессы и данные аптечной сети в режиме реального времени

  • Ключевые особенности проекта

    • Консолидация данных из несовместимых систем в единую платформу
    • Поддержка бесперебойной работы 130 торговых точек 24/7
    • Внедрение процессов маркировки ЛС в соответствии с законодательством
    • Масштабирование архитектуры для растущей аптечной сети

  • Цели внедрения

    • Замена разрозненных ИС на единую систему
    • Автоматизация сквозного процесса работы с маркированной продукцией
    • Получение актуальных остатков и цен в реальном времени
    • Автоуценка и автоматическое списание сроковых товаров
    • Повышение прозрачности и управляемости бизнес-процессов

Решение

Внедрено типовое решение «1С:Аптека для Казахстана 2.3» с глубокой адаптацией под специфику фармритейла

  • Централизованная система управления данными

    • Все розничные точки и дистрибьюторские центры объединены в единую экосистему

  • Событийная шина данных на базе Apache Kafka

    • Консолидация информации по остаткам, ценам и акциям в реальном времени
    • Исключение ручных сверок и задержек в обмене
    • Гарантированная доставка данных даже при обрывах связи
    • Событийная синхронизация с другими корпоративными системами

  • Автоматизация маркировки и срокового товара

    • Полный цикл работы с маркированной продукцией: от приемки до вывода из оборота
    • Интеграция с торговым оборудованием (2D-сканеры, СКЗИ)
    • Автоматическое выявление товаров с истекающим сроком годности
    • Настройка сценариев уценки (поэтапное снижение цены за 2 месяца, 1 месяц и 2 недели до конца срока)
    • Автоматическое формирование документов на списание

Этапы проекта внедрения 1С:Розница в Казахстане

В процессе проект прошел несколько основных стадий:
Анализ и проектирование
обследование бизнес-процессов, формирование ТЗ и подготовка инфраструктуры
Настройка и доработка
кастомизация типовых механизмов, реализация автоуценки и интеграции с Kafka.
Запуск и обучение
поэтапное внедрение в аптеках, обучение более 100 сотрудников
Стабилизация и развитие
постпроектная поддержка, мониторинг, план развития системы

Результаты проекта

После перехода на единую платформу бизнес получил прозрачную, устойчивую и управляемую ИТ-среду
  • 12 млн ₸ в год
    сокращение потерь за счет автоматизации уценки товара
  • 9 млн ₸ в год
    сокращение расходов на поддержку за счет автоматизации уценки товара. Вместо разрозненных систем осталась одна централизованная платформа
  • 30%
    рост оборачиваемости товаров
  • 15%
    прибыль от реализации срокового товара выросла
  • в 10 раз
    выросла производительность. Время печати чека сократилось с 30 до 3 секунд
  • актуальные данные
    теперь обмен между аптеками и центральной базой происходит мгновенно

Итоги проекта

Фармритейл перешел на управление потоками данных через Apache Kafka и 1С.
Теперь каждая операция — событие, а бизнес реагирует мгновенно

Запросите консультацию

обсудим, как сделать вашу ИТ-систему устойчивой и масштабируемой