Внедрение системы управления мастер-данными

Внедрение 1С:MDM и шины данных для крупной розничной сети

200+ автоматизированных рабочих мест

Февраль – Май 2025

Розничная торговля

до 40% записей в справочниках контрагентов и товаров были продублированы
согласование и добавление новой номенклатурной позиции занимало до 7 рабочих дней
значительные средства уходили на поддержку legacy-решения и ручное исправление ошибок
обмен данными между системами требовал постоянного ручного вмешательства

Объем проекта

1500+

сотрудников компании

200+

автоматизированных рабочих мест

15+

систем в которых работают сотрудники компании

Ключевые цели проекта

Обеспечить прозрачность, ускорить согласования и сделать работу сотрудников эффективнее, сохранив контроль руководства

Создать единый источник для всей нормативно-справочной информации
Автоматизировать процессы управления жизненным циклом данных
Снизить операционные расходы на поддержку ИТ-ландшафта
Обеспечить бесперебойный и автоматический обмен данными между всеми системами компании

Решение: внедрение системы 1С:MDM и шины данных

Была внедрена комплексная платформа, состоящая из двух ключевых компонентов:

Система управления мастер-данными
- Все ключевые справочники (нематериальные активы, контрагенты, товары, параметры точек продаж) были перенесены в централизованное хранилище
- Вместо того чтобы просто редактировать таблицы, был внедрен заявочный механизм. Любой сотрудник подает заявку на изменение (например, добавление нового поставщика). Эта заявка проходит автоматический маршрут согласования по заранее настроенным бизнес-правилам
- Для каждого поля в справочнике были прописаны правила проверки (формат, обязательность, справочные значения). Это исключило опечатки и нестандартные форматы данных на этапе ввода.
- Система сохраняет историю всех изменений, кто, когда и что изменил
Интеграционная шина данных
- Была заменена сложная схема point-to-point интеграций (когда каждая система соединялась с каждой) на современную архитектуру «звезда». Все системы обмениваются данными только через шину DSP
- Шина гарантирует, что каждое обновление, отправленное из MDM, будет доставлено во все целевые системы (ERP, складские системы, кассы), даже если одна из них временно недоступна
- Шина автоматически преобразует данные в тот формат, который понимает система-получатель. Например, она «переводит» данные о товаре из формата MDM в формат складской системы и в формат CRM

Этапы проекта внедрения 1С:MDM и шины данных в ритейле

В процессе проект прошел несколько основных стадий:

Анализ и проектирование

Проведен глубокий аудит существующих процессов и данных, разработана архитектура и согласованы единые стандарты данных между всеми департаментами

Внедрение и миграция

Выполнен перенос данных со старой платформы, настроено 60+ справочников с правилами валидации и автоматическими сценариями согласования

Интеграция и обучение

Настроены автоматизированные обмены через современную интеграционную шину. Проведено обучение для более чем 200 сотрудников из разных подразделений.

Поддержка и поддержка

Обеспечен плавный переход на новую систему, настроен мониторинг и переданы компетенции внутренней ИТ-команде

Результаты проекта

После перехода на единую платформу бизнес получил прозрачную, устойчивую и управляемую ИТ-среду документооборота

25%

Снижение операционных затрат за счет отказа от ручных операций
0%

дублирования данных
несколько часов

занимает процесс добавления новой номенклатурной позиции или контрагента вместо 7 дней
15+ систем

работают бесперебойно с централизованным управлением потоками
99,9%

повысилось качество данных за счет строгой валидации на этапе ввода
200+

рабочих мест было автоматизированно

Итоги проекта

Проект позволил превратить разрозненные данные в стратегический актив компании. Мы создали единую экосистему, где все подразделения работают с актуальной и согласованной информацией. Это не только сократило операционные издержки, но и дало бизнесу новое конкурентное преимущество — скорость и точность принятия решений

Запросите консультацию

обсудим, как сделать вашу ИТ-систему устойчивой и масштабируемой