Кейс внедрения 1С:MDM и шины данных в ритейле

Как крупный ритейлер устранил дубли данных и объединил 15+ систем

Создали единый источник мастер-данных, автоматизировали согласование изменений и настроили стабильный обмен информацией между системами компании.

0% дублей

в справочниках после внедрения

Несколько часов

занимает добавление новой позиции вместо 7 дней

200+ рабочих мест

автоматизировано в рамках проекта

Обсудить внедрение MDM Посмотреть результаты

Единый контур данных Синхронизировано

1С:MDM Шина данных

ERP

Складские системы

Кассы

Другие системы

Новая номенклатура Автоматизировано

Заявка Проверка Согласование Публикация

Раньше: до 7 рабочих дней

После внедрения: несколько часов

Качество данных Под контролем

Дубли — 0%

Валидация — включена

История изменений — ведётся

Проблематика проекта

Разрозненные системы не позволяли управлять данными как единым ресурсом

Крупный ритейлер с тысячами товарных позиций и сложной логистикой использовал несколько разрозненных информационных систем. Подразделения по-разному вели справочники, а обмен данными требовал постоянного ручного контроля.

до 40%

Дубли в справочниках

Записи о товарах и контрагентах неоднократно создавались в разных системах.

до 7 дней

Добавление новой позиции

Согласование и создание номенклатуры проходило через длительную ручную цепочку.

Высокая стоимость поддержки

Значительные ресурсы уходили на обслуживание устаревшего решения и исправление ошибок.

Ручной обмен данными

Передача информации между системами требовала постоянного контроля и вмешательства сотрудников.

Объем проекта

Масштаб внедрения

Ключевые показатели, отражающие размер компании, охват автоматизации и интеграции в существующий ландшафт систем.

1500+

сотрудников компании

Охвачены головной офис, филиалы и региональные представительства.

200+

автоматизированных рабочих мест

Подключены к единой платформе ввода и согласования данных.

15+

систем интегрировано

ERP, WMS, CRM и другие источники работают с единым справочником.

Задачи

Ключевые цели проекта

Обеспечить прозрачность, ускорить согласования и сделать работу сотрудников эффективнее, сохранив контроль руководства

01

Создать единый источник для всей нормативно-справочной информации

02

Автоматизировать процессы управления жизненным циклом данных

03

Снизить операционные расходы на поддержку ИТ-ландшафта

04

Обеспечить бесперебойный и автоматический обмен данными между всеми системами компании

Решение

Внедрение системы 1С:MDM и шины данных

Была внедрена комплексная платформа, состоящая из двух ключевых компонентов.

Система управления мастер-данными

Все ключевые справочники (нематериальные активы, контрагенты, товары, параметры точек продаж) были перенесены в централизованное хранилище.
Вместо прямого редактирования таблиц внедрён заявочный механизм. Любой сотрудник подаёт заявку на изменение, которая проходит автоматический маршрут согласования по бизнес-правилам.
Для каждого поля прописаны правила проверки (формат, обязательность, справочные значения), что исключает опечатки и нестандартные форматы на этапе ввода.
Система сохраняет историю всех изменений: кто, когда и что именно изменил.

Интеграционная шина данных

Сложная схема point-to-point интеграций заменена на современную архитектуру «звезда». Все системы обмениваются данными только через шину DSP.
Шина гарантирует доставку каждого обновления из MDM во все целевые системы (ERP, склад, кассы), даже если одна из них временно недоступна.
Шина автоматически преобразует данные в формат системы-получателя: например, «переводит» данные о товаре из формата MDM в формат складской системы и CRM.

Этапы проекта

Этапы проекта внедрения 1С:MDM и шины данных в ритейле

В процессе проект прошел несколько основных стадий:

Этап 01

Анализ и проектирование

Проведен глубокий аудит существующих процессов и данных, разработана архитектура и согласованы единые стандарты данных между всеми департаментами.

Этап 02

Внедрение и миграция

Выполнен перенос данных со старой платформы, настроено 60+ справочников с правилами валидации и автоматическими сценариями согласования.

Этап 03

Интеграция и обучение

Настроены автоматизированные обмены через современную интеграционную шину. Проведено обучение для более чем 200 сотрудников из разных подразделений.

Этап 04

Поддержка и развитие системы

Обеспечен плавный переход на новую систему, настроен мониторинг и переданы компетенции внутренней ИТ-команде.

Результаты проекта

Измеримый эффект: чего удалось добиться

В результате компания получила единый контур управления мастер-данными и контролируемый обмен информацией между системами.

25%

Снижение операционных затрат за счёт отказа от ручных операций

0%

Дублирования данных

Несколько часов

Занимает процесс добавления новой номенклатурной позиции или контрагента вместо 7 дней

15+

Систем работают бесперебойно с централизованным управлением потоками

99,9%

Повысилось качество данных за счёт строгой валидации на этапе ввода

200+

Рабочих мест было автоматизировано

Итоги проекта

Проект позволил превратить разрозненные данные в стратегический актив компании. Мы создали единую экосистему, где все подразделения работают с актуальной и согласованной информацией. Это не только сократило операционные издержки, но и дало бизнесу новое конкурентное преимущество — скорость и точность принятия решений.

Другие завершенные проекты

Цифровая трансформация сети аптек в Казахстане | SOWITA

Кейс цифровой трансформации сети из 130 аптек в Казахстане: внедрение 1С, интеграционной шины, маркировки и единого управления данными и остатками.

1С:Документооборот для 3000 сотрудников: кейс SOWITA

Кейс внедрения 1С:Документооборота для 3000 сотрудников розничной сети: единое хранение, контроль исполнения и ускорение согласования в пять раз.

Внедрение 1С:Аналитики в строительном ритейле | SOWITA

Кейс внедрения 1С:Аналитики в сети строительных гипермаркетов: единые KPI, более 100 дашбордов, сокращение неликвидов и рост эффективности решений.

Внедрение 1С:ЗУП на производстве в Казахстане | SOWITA

Кейс внедрения 1С:ЗУП на производственном предприятии в Казахстане: расчет зарплаты для 240 сотрудников, кадровый учет и отчетность по требованиям РК.

Интеграция 1С:ДО, ЗУП и Бухгалтерии в ритейле | SOWITA

Кейс объединения 1С:Документооборота, ЗУП и Бухгалтерии в розничной сети: единые данные, меньше ручных операций, быстрее обработка табелей и согласований.

Кейс внедрения 1С:ТОИР на производственном предприятии

Кейс внедрения 1С:ТОИР: оцифровка оборудования, планирование ППР, учет ремонтных заявок, материалов и затрат, интеграция с действующей системой 1С.

Автоматизация розничной сети в 1С:Розница — кейс SOWITA

Кейс SOWITA: как компания среднего бизнеса объединила продажи, остатки, цены и работу торговых точек в едином контуре 1С:Розница.

Запросите консультацию

обсудим, как сделать вашу ИТ-систему устойчивой и масштабируемой