Кейс внедрения 1С:ТОИР для производственных предприятий Казахстана

Как производственное предприятие перевело управление ремонтами из бумаги и Excel в 1С:ТОИР

За 5 месяцев создали единую систему управления оборудованием и ремонтами: оцифровали данные по производственным активам, запустили планирование ППР, регистрацию заявок, учет материалов и мобильную работу ремонтных бригад.

0 месяцев срок реализации проекта
49+ рабочих мест подключено к системе
100% оборудования внесено в единую базу
100% заявок регистрируется в 1С:ТОИР
График ППР — Январь 2025 Плановый
Вакуум-насос А-04
Компрессор Ц-12
Трансформатор ТМ-400
151015202531
Карточка оборудования Работает
Наименование Вакуум-насос А-04
Инв. № ОС-0028491
Тип Насос вакуумный
Место установки Цех №3, пл. 12Б
Заявка на ремонт Высокий
О заказчике

Производственное предприятие с собственным парком оборудования

Производство СИЗ

Выпуск средств индивидуальной защиты для промышленных предприятий.

Собственный парк

Полный цикл производства на собственном оборудовании.

ТОиР

Критичная задача — поддерживать оборудование в работоспособном состоянии.

Заказчик — производственное предприятие, выпускающее средства индивидуальной защиты для промышленности. Стабильность производства напрямую зависит от технического состояния оборудования, своевременного обслуживания и наличия необходимых запасных частей.

Обсудим задачу
вашего предприятия

Поможем определить подходящее решение, состав работ и возможные этапы проекта.

Готово!

Мы свяжемся с вами и отправим чек-лист

Ситуация до внедрения 1С:ТОИР

Ремонты учитывались в бумажных журналах и Excel

01

Нет единой базы оборудования

Состав оборудования, технические характеристики и история обслуживания хранились в разных источниках.

02

ППР планировались вручную

Графики планово-предупредительных ремонтов формировались в Excel и на бумаге.

03

История дефектов была разрозненной

Нельзя было быстро определить, как часто ломался конкретный узел и какие работы с ним проводились.

04

Заявки не отслеживались онлайн

При аварийной остановке отсутствовала оперативная информация о статусе ремонта и назначенном исполнителе.

05

Не было прозрачного учёта МТО

Материалы и запчасти списывались частично вручную, а подготовка отчётов занимала значительное время.

06

Документация была труднодоступна

Паспорта и технические документы хранились физически, поэтому специалисты не могли быстро получить их во время ремонта.

Что требовалось изменить

01

Создать единую цифровую базу оборудования, нормативов и технической документации.

02

Перевести планирование, выполнение и контроль ремонтов в 1С:ТОИР.

03

Связать ремонтные работы с учётом материалов, запчастей и трудозатрат.

04

Сократить время простоев и увеличить долю планового обслуживания.

Целевой KPI

Сократить среднюю продолжительность простоев оборудования на 15% в течение первого года эксплуатации системы.

Какие процессы перевели в 1С:ТОИР

В рамках проекта в единую систему перенесли ключевые процессы технического обслуживания и ремонта оборудования — от ведения паспортов и планирования ППР до учета материалов и работы ремонтных бригад. Это позволило связать данные об оборудовании, заявках, выполненных работах и затратах в одном информационном контуре.

01

Паспортизация оборудования

В 1С:ТОИР создали единую структуру производственного оборудования, узлов и компонентов. Для каждого объекта собрали технические характеристики, нормативы обслуживания, историю ремонтов и сопроводительную документацию.

02

Планирование ППР

Настроили формирование графиков планово-предупредительных ремонтов по установленным нормативам, срокам и показателям эксплуатации. Система помогает контролировать предстоящие работы и снижает риск пропуска обязательного обслуживания.

03

Заявки и наряды на ремонт

Процесс ремонта перевели в электронный формат: от регистрации дефекта и назначения исполнителя до выполнения работ и закрытия заявки. Ответственные сотрудники могут отслеживать статус ремонта и сроки выполнения на каждом этапе.

04

Учет материалов и запчастей

Использованные материалы и запасные части фиксируются в привязке к конкретной заявке, ремонту и единице оборудования. Это позволяет контролировать расход МТО и получать данные о фактических затратах на обслуживание.

05

Контроль состояния оборудования

В системе регистрируются показатели эксплуатации, техническое состояние и выявленные отклонения. Эти данные используются для планирования обслуживания и анализа причин неисправностей.

06

Мобильная работа ремонтных бригад

Специалисты получают информацию о заявках и объектах ремонта непосредственно на производственном участке. С мобильного устройства можно просматривать задания, менять их статус и фиксировать результаты выполненных работ.

Какие процессы перевели в 1С:ТОИР

В ходе проекта настроили обмен данными между 1С:ТОИР и действующей учетной системой предприятия. Интеграция объединила управление ремонтами с учетом материалов, запасных частей, трудозатрат и фактических расходов.

Система

1С:ТОИР

Заявки на ремонт

Наряды

Выполненные работы

Использованные материалы

Трудозатраты

Обмен данными
Система

Учетная система 1С

Номенклатура

Складские остатки

Списание МТО

Затраты на ремонт

Материалы и запасные части, использованные при обслуживании, фиксируются в привязке к конкретному ремонту и единице оборудования. Данные о выполненных работах и затратах передаются между системами без повторного ручного ввода.

Результат

Предприятие получило возможность анализировать материальные и трудовые затраты по каждому объекту ремонта, контролировать расход МТО и формировать отчетность на основе актуальных данных. В исходном проекте интеграция обеспечила автоматизированный учет расходов на ремонт в разрезе оборудования.

Этапы внедрения 1С:ТОИР

Проект реализовали последовательно: сначала изучили действующие процессы технического обслуживания и ремонта, затем подготовили данные, настроили систему и провели запуск. Такой подход позволил учесть особенности предприятия и проверить основные рабочие сценарии до начала промышленной эксплуатации.

01

Обследование процессов

Изучили, как на предприятии регистрируются дефекты, формируются графики ППР, назначаются ремонтные работы и списываются материалы.

Определили участников процессов, источники данных, используемые документы и основные проблемы действующей схемы. По итогам обследования сформировали требования к системе и будущей модели работы.

02

Подготовка данных

Сформировали структуру производственного оборудования, узлов и компонентов. Подготовили нормативы обслуживания, виды ремонтных работ, перечень дефектов, материалы, запасные части и данные об исполнителях.

Техническую информацию привели к единому формату, чтобы использовать ее для паспортизации оборудования, планирования ППР и ведения истории ремонтов.

03

Настройка и интеграция

Настроили регистрацию заявок, формирование нарядов, планирование обслуживания, учет выполненных работ и списание МТО.

Разграничили права пользователей, подготовили мобильные рабочие места ремонтных бригад и организовали обмен данными с действующей учетной системой 1С. Состав внедренных функций включал оборудование и нормативы, показатели эксплуатации, ППР, наряды, МТО, НСИ и мобильную бригаду.

04

Тестирование и запуск

Проверили основные сценарии работы: регистрацию дефекта, назначение исполнителя, выполнение ремонта, использование материалов и закрытие заявки.

После тестирования обучили ключевых сотрудников из задействованных подразделений и перевели настроенные процессы в промышленную эксплуатацию. По результатам проекта пользователи были подготовлены к работе в новой системе.

Результаты внедрения

Как изменилось управление ремонтами после внедрения 1С:ТОИР

До проекта информация о поломках, выполненных работах и использованных материалах хранилась в бумажных журналах и отдельных таблицах. Заявки передавались сотрудникам вручную, техническую документацию приходилось искать в архивах, а данные о затратах собирались для каждого отчета отдельно. После внедрения весь процесс ремонта объединили в 1С:ТОИР — от регистрации неисправности до закрытия работ и отражения фактических затрат.

До внедрения

01Поломка
02Звонок механику
03Запись в журнал
04Поиск документации
05Ручное списание материалов
06Подготовка отдельного отчета

После внедрения

01Заявка в 1С:ТОИР
02Назначение исполнителя
03Наряд на работу
04Выдача материалов
05Фиксация результата
06Обновление истории оборудования
07Учет затрат

В результате предприятие получило единый цифровой процесс управления техническим обслуживанием и ремонтами.

Запущено плановое обслуживание

Графики ППР формируются и контролируются в системе, а ответственные сотрудники видят предстоящие и просроченные работы.

Организован сквозной учет ремонтов

Выполненные работы, использованные материалы, запасные части и трудозатраты связаны с конкретной единицей оборудования.

Настроен обмен с учетной системой

Данные о материалах и затратах передаются между системами без повторного ручного ввода.

Работа с мобильных устройств

Сотрудники получают задания, просматривают информацию об оборудовании и фиксируют результаты непосредственно на производственном участке.

По итогам проекта все производственное оборудование было внесено в систему, а все ремонтные заявки стали регистрироваться в 1С:ТОИР. Также были запущены планирование ППР, интеграция с учетной системой и мобильная работа специалистов.

Целевые показатели на первый год эксплуатации

После накопления данных предприятие планирует оценить влияние системы на основные показатели ремонтной службы:

до 15% Сокращение продолжительности простоев оборудования
10–15% Снижение трудозатрат ремонтного персонала
до 85% Увеличение доли плановых ремонтов
до 20% Снижение административных затрат на управление ТОиР

Показатели являются целевыми и будут оцениваться после завершения полного года эксплуатации системы.

Что было важно при реализации проекта

Проект охватил не только настройку 1С:ТОИР, но и изменение действующего порядка работы ремонтной службы. Необходимо было объединить данные об оборудовании, ремонтах, материалах и трудозатратах, согласовать единые правила между подразделениями и подготовить сотрудников к работе в новой системе.

01

Единый контур ремонтов и МТО

Процессы технического обслуживания связали с учётом материалов и запасных частей. Списание МТО, выполненные работы и трудозатраты фиксируются в рамках одного ремонтного процесса и относятся на конкретную единицу оборудования.

02

Участие ключевых подразделений

В обследовании, согласовании и тестировании участвовали представители производства, ремонтной службы, склада, учёта и ИТ. Это позволило учесть реальные рабочие сценарии и заранее согласовать порядок взаимодействия между подразделениями.

Всего в проект были вовлечены более 20 представителей функциональных направлений со стороны предприятия.

03

Единые правила работы

Для оборудования, заявок, дефектов, ремонтных работ и материалов сформировали общую структуру данных. Процессы и нормативы привели к единой модели, чтобы разные подразделения работали по одинаковым правилам и использовали общие справочники.

04

Запуск за пять месяцев

Основной контур 1С:ТОИР — паспортизация оборудования, планирование ППР, заявки, наряды, учёт МТО, интеграция и мобильная работа бригад — был подготовлен и запущен примерно за пять месяцев.

Адаптация решения

Можно ли применить такой подход на другом предприятии

Архитектуру проекта можно адаптировать под производственную площадку с другим составом оборудования, структурой ремонтной службы и действующим контуром 1С.

Перед внедрением необходимо определить:

01

какие объекты ремонта войдут в систему;

02

где хранятся данные об оборудовании и ППР;

03

как регистрируются дефекты и ремонтные заявки;

04

как учитываются материалы, запчасти и трудозатраты;

05

какие данные должны передаваться в учётную систему;

06

потребуется ли мобильное рабочее место для ремонтных бригад.

По результатам обследования формируется состав автоматизируемых процессов, архитектура интеграции и последовательность запуска. Проект можно реализовать сразу для всего предприятия или начать с отдельного участка и критичного оборудования.

Подробнее об услуге внедрения 1С:ТОИР в Казахстане

Частые вопросы
о проекте 1С:ТОИР

Собрали ответы на ключевые вопросы о внедрении системы: поэтапный запуск, интеграция с учётом, подготовка данных, мобильные рабочие места и сроки оценки эффекта.

Да. Проект можно начать с отдельного цеха, производственной площадки или группы критичного оборудования. После проверки процессов и подготовки данных систему можно масштабировать на остальные подразделения предприятия.

Да. В рамках проекта 1С:ТОИР связали с действующим контуром 1С. Состав обмена зависит от архитектуры предприятия и может включать номенклатуру, остатки, материалы, документы списания, трудозатраты и затраты на ремонт.

Обычно значительная часть работ связана не с настройкой программы, а с подготовкой исходных данных: перечня оборудования, структуры объектов ремонта, нормативов обслуживания, графиков ППР, справочников работ, дефектов и материалов.

Первые операционные изменения заметны после запуска: заявки фиксируются в системе, графики ППР контролируются, а история ремонтов становится доступна в одном месте. Для оценки влияния на простои, трудозатраты и долю плановых ремонтов требуется накопить данные за несколько месяцев. В этом проекте целевые показатели определены на первый год эксплуатации.

Да. Сотрудники могут получать задания, просматривать информацию об оборудовании, менять статус заявки и фиксировать выполненные работы непосредственно на производственном участке.

Другие кейсы компании SOWITA
1С:Документооборот для 3000 сотрудников: кейс SOWITA
Кейс внедрения 1С:Документооборота для 3000 сотрудников розничной сети: единое хранение, контроль исполнения и ускорение согласования в пять раз.
Внедрение 1С:Аналитики в строительном ритейле | SOWITA
Кейс внедрения 1С:Аналитики в сети строительных гипермаркетов: единые KPI, более 100 дашбордов, сокращение неликвидов и рост эффективности решений.
Внедрение 1С:ЗУП на производстве в Казахстане | SOWITA
Кейс внедрения 1С:ЗУП на производственном предприятии в Казахстане: расчет зарплаты для 240 сотрудников, кадровый учет и отчетность по требованиям РК.
Интеграция 1С:ДО, ЗУП и Бухгалтерии в ритейле | SOWITA
Кейс объединения 1С:Документооборота, ЗУП и Бухгалтерии в розничной сети: единые данные, меньше ручных операций, быстрее обработка табелей и согласований.

Обсудим проект автоматизации вашего предприятия

Первичная консультация и предварительная оценка задачи - бесплатно