Как сеть из 100+ аптек перешла от разрозненных систем к единому цифровому контуру
За 9 месяцев объединили розничные, финансовые, кадровые и управленческие процессы на единой платформе 1С.
Единый цифровой контур
До проекта
- Четыре разрозненные учётные системы
- Ручная консолидация данных
- Длительное формирование отчётности
После проекта
- Единые процессы и справочники
- Централизованные данные
- Общая управленческая аналитика
Цель проекта
Полная замена устаревшей ИТ-инфраструктуры и объединение нескольких разрозненных систем в единую платформу на базе «1С:Аптека для Казахстана»
Ключевые задачи:
- автоматизация учета
- внедрение маркировки лекарственных средств
- контроль сроков годности в режиме реального времени
Проблематика проекта
До начала проекта учет в компании велся в нескольких независимых системах, не поддерживаемых разработчиками. Это приводило к ряду проблем:
- обмен данными между офисом и аптеками происходил раз в час и часто сопровождался сбоями
- отсутствовала поддержка обязательной маркировки лекарственных средств
- уценка и списание просроченных товаров занимали до недели
- неточные остатки вызывали избыточные закупки и финансовые потери
Аптечная сеть вышла на масштаб, при котором ручные процессы и фрагментированные системы становились критическим тормозом для роста
Мы создали архитектуру, которая объединяет все процессы и данные аптечной сети в режиме реального времени
Ключевые особенности проекта
- Консолидация данных из несовместимых систем в единую платформу
- Поддержка бесперебойной работы 130 торговых точек 24/7
- Внедрение процессов маркировки ЛС в соответствии с законодательством
- Масштабирование архитектуры для растущей аптечной сети
Цели внедрения
- Замена разрозненных ИС на единую систему
- Автоматизация сквозного процесса работы с маркированной продукцией
- Получение актуальных остатков и цен в реальном времени
- Автоуценка и автоматическое списание сроковых товаров
- Повышение прозрачности и управляемости бизнес-процессов
Внедрено типовое решение «1С:Аптека для Казахстана 2.3» с глубокой адаптацией под специфику фармритейла
Централизованная система управления данными
- Все розничные точки и дистрибьюторские центры объединены в единую экосистему
- Событийная шина данных на базе Apache Kafka
- Консолидация информации по остаткам, ценам и акциям в реальном времени
Надёжность и синхронизация
- Исключение ручных сверок и задержек в обмене
- Гарантированная доставка данных даже при обрывах связи
- Событийная синхронизация с другими корпоративными системами
Автоматизация маркировки и срокового товара
- Полный цикл работы с маркированной продукцией: от приемки до вывода из оборота
- Интеграция с торговым оборудованием (2D-сканеры, СКЗИ)
- Автоматическое выявление товаров с истекающим сроком годности
- Настройка сценариев уценки (поэтапное снижение цены за 2 месяца, 1 месяц и 2 недели до конца срока)
- Автоматическое формирование документов на списание
Этапы проекта внедрения 1С:Розница в Казахстане
В процессе проект прошел несколько основных стадий:
Анализ и проектирование
Обследование бизнес-процессов, формирование ТЗ и подготовка инфраструктуры
Настройка и доработка
Кастомизация типовых механизмов, реализация автоуценки и интеграции с Kafka
Запуск и обучение
Поэтапное внедрение в аптеках, обучение более 100 сотрудников
Стабилизация и развитие
Постпроектная поддержка, мониторинг, план развития системы
Результаты проекта
После перехода на единую платформу бизнес получил прозрачную, устойчивую и управляемую ИТ-среду
сокращение потерь за счет автоматизации уценки товара
сокращение расходов на поддержку за счет автоматизации уценки товара. Вместо разрозненных систем осталась одна централизованная платформа
рост оборачиваемости товаров
прибыль от реализации срокового товара выросла
выросла производительность. Время печати чека сократилось с 30 до 3 секунд
теперь обмен между аптеками и центральной базой происходит мгновенно
Результаты проекта
После перехода на единую платформу бизнес получил прозрачную, устойчивую и управляемую ИТ-среду
сокращение потерь за счет автоматизации уценки товара
сокращение расходов на поддержку за счет автоматизации уценки товара. Вместо разрозненных систем осталась одна централизованная платформа
рост оборачиваемости товаров
прибыль от реализации срокового товара выросла
выросла производительность. Время печати чека сократилось с 30 до 3 секунд
теперь обмен между аптеками и центральной базой происходит мгновенно
Итоги проекта
Фармритейл перешел на управление потоками данных через Apache Kafka и 1С. Теперь каждая операция — событие, а бизнес реагирует мгновенно